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评论丨“最美人墙”受质疑耐人寻味

发布时间:2023-06-16 19:41        作者:admin
志愿者

人气上来了,有好评也会有差评,不可能有口皆碑。

这个“五一”假期,为了配合杭州延安路和平海路交叉口斑马线设置的变化,西湖边的“最美人墙”队形由原先的“二”字形变为“X”形。在获得网友点赞的同时,也有人认为这是在“作秀”“浪费人力”,甚至还有人说,参与人墙服务的志愿者都是“有报酬的”。对此,“最美人墙”负责人作出了回应。

回应廓清了一些不实传言,也谈到了设立“最美人墙”的价值所在。此处临近西湖,人流量非常大,特别是在节假日期间,更是人潮汹涌。设立“最美人墙”,既为行人,特别是不熟悉杭州路况的游客提供方便,也有利于塑造城市形象,可谓一举多得。

既然如此,“最美人墙”为何备受质疑?哪怕当相关负责人作出耐心答疑,仍有一些网友揪住不放,比如有网友称:作秀!挺费人的……

其实,至少在便利游客出行这一点上,“最美人墙”有其存在价值。有了这个共识或前提,就应肯定其意义。诚然,只要有利于绝大多数人的利益,符合城市定位,就应该不惧人言,勇敢向前走。

有质疑声不可怕,在舆论多元化的时代,做任何事情都可能有赞有弹。希望做了一件好事便迎来所有人的支持,清一色的叫好声,并不切合实际。在质疑声中,有善意的,也有个别的吹毛求疵,尽管都属于网络表达,但不可过于在意找茬式质疑。不妨作一假设,如果当地相关部门撤掉“最美人墙”,一旦出行人员拥堵,势必也有人跳出来大声挞伐。如果干事创业受这些人所摆布,就会左支右绌,疲于奔命,什么事都干不成。

评论丨“最美人墙”受质疑耐人寻味

在这里要给志愿者点个赞。据了解,“最美人墙”是一个为了维护交通秩序、提升城市形象的公益活动,其中的志愿者大多是自愿报名的高校学生及社会人士。他们工作量不小,干的事不少。那些大放厥词者,与其不负责任地质疑,不如加入到志愿者的行列,像他们那样有担当,在承担公共服务、维护公共利益等方面尽到应尽的责任。

当然,不是反对网友批评,更不是说不能质疑。对一些富有建设性意义的质疑,当地相关部门完全可以吸纳。比如,可通过优化治理来提升“性价比”,以较少的人力成本来取得更大的治理效果。像目前这种做法,固然给人力量感,但投入人员确实偏多,一味让志愿者无偿付出,也难以恒久。再比如,有人建议在道路设置、天桥配套方面可以采取更有效做法,以提高效率。

需要厘清的是,“最美人墙”被质疑,也与流量“反噬”有关。一开始设立“志愿者手拉手”文明交通劝导,游客点赞,行人表扬,这很正常。但是,一旦贴上“最美人墙”的标签,很容易引发质疑。这个人墙到底是不是最美的?为了打造“最美人墙”,付出了多少成本?既然有心力为“最美人墙”升级,何不采取更直接更彻底的方式解决拥堵?

“最美人墙”受质疑,耐人寻味,也让人浮想联翩。人气上来了,有好评也会有差评,不可能有口皆碑。面对不同声音,要包容,要理性,也要冷静。认准了方向、找对了路径就坚持下去,如公众意见有可取之处,也可进一步优化。

红星新闻特约评论员 秦川

编辑 尹曙光

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